PDCA - Tervezés - Cselekvés - Ellenõrzés - Kiértékelés. Ez a 4 lépés egy kört alkot, mely a Kaizen jobbító folyamatok alapja. Folyamatos fejlõdés. Nincs tökéletes, mindig lehet jobban, tökéletesebben. (Szokás Deming-ciklusnak is nevezni)