Az ERP (Enterprise Resource Planning) kifejezés alatt integrált vállalatirányítási rendszert értünk, bár a szó szerinti fordítás alapján inkább vállalati erõforrás-tervezést jelent. Egyik definíciója szerint olyan standard szoftverekrõl van szó, amelyek a vállalat valamennyi tervezési, logisztikai és pénzügyi folyamatát támogatják. Az ERP rendszerek egyfajta átfogó alkalmazását jelentik annak a logikának, amelyet az 1960-as években a termelési rendszerek anyagszükségletének tervezésére kezdtek alkalmazni az ún. szükséglettervezési rendszerekben (MRP, Material Requirements Planning).
Az anyagszükséglet tervezésének rendszere három alapvetõ adathalmazra támaszkodik: a termék keresleti információira, amit a termelési vezérprogram határoz meg, a termék összetételét (és elkészítésének idõbeli ütemezését is tartalmazó) gyártmányfára. (vagy anyagjegyzékre), valamint a késztermék és az egyes alkatrészek készletadataira. Ezek alapján (a bruttó szükségletet a rendelkezésre álló készletek figyelembevételével nettósítva) meghatározza, hogy az egyes alapanyagokból, alkatrészekbõl mely idõpontban és mekkora mennyiséget kell rendelni a termelés folyamatosságának biztosítása érdekében. A számítástechnika fejlõdése meghatározó szerepet játszott az MRP létrejöttében. Ugyanakkor korlátokat is szabott, mivel eredetileg nem biztosították a számítási visszacsatolásokat, nem lehetett tudni, hogy a javasolt terv megvalósítható-e.
Az anyagszükséglet-tervezés fejlõdését azok a következõ generációs MRP-alkalmazások jelentik, melyek már lehetõvé tették a visszacsatolásokat (ún. zártláncú rendszerek). Ezzel egy idõben megtörtént az MRP kiterjesztése a teljes termelésre (MRP II. - Manufacturing Resources Planning, gyártási erõforrás-tervezés), és hamarosan elkezdõdött az MRP logikájának alkalmazása más vállalati területekre, mint például a -+disztribúcióra (DRP - Distribution Requirements Planning, elosztási erõforrás-tervezés).
Az ERP valamennyi vállalati erõforrásra kiterjeszti az MRP rendszerek logikáját. Tulajdonképpen a vállalati tevékenységi körök (elõrejelzés, beszerzés, anyagszükséglet-tervezés, pénzügyek, emberierõforrás-menedzsment, értékesítés, disztribúció, minõségbiztosítás, költséggazdálkodás) közös adatbázisra épülõ menedzsmentje valósítható így meg. Ennek legfontosabb szerepe, hogy integrálja (kiváltsa) a vállalat különbözõ helyein mûködõ, egymással nehezen kommunikáló információs rendszereit. Az ERP alkalmas arra, hogy egyetlen rendszerben generáljon rendeléseket, állítson elõ termelési vagy éppen pénzügyi terveket.
Az ERP kialakításának több fontos pozitív következménye is van a vállalat számára. Az adatok közös adatbázisba kerülnek, így megszûnnek (vagy legalább lecsökkennek) a redundanciák, illetõleg ezzel együtt az egyes funkcionális területek közötti ellentmondások (például a készletadatok esetében). További elõny, hogy az adatok mindezek következtében áttekinthetõbbé, (transzparensebbé), könnyen összehasonlíthatóvá válnak. Sokan azt tartják a legfontosabb elõnynek, hogy erõsödhet az üzleti folyamatok átgondoltsága, az ERP kialakítása ugyanis megköveteli a folyamatok standardizálását, újragondolását. Új folyamatokat alakíthatnak ki, az elavult folyamatok pedig eltûnnek.
A számos lehetséges elõny ellenére a gyakorlatban elõfordul, hogy kudarccal jár az ERP rendszer bevezetése, ha a vállalat nem volt megfelelõen felkészülve folyamatai végiggondolására, átszervezésére. Sokan a bevezetés után sem tudják igazán használni a rendszert, hiányzik a munkatársak felkészültsége, elkötelezettsége a rendszer használata iránt. Emellett a vállalat mûködésének egészét átfogó ERP rendszer bevezetése jelentõs kiadásokat is jelent.
A vállalati ERP rendszereket egyre gyakrabban kiegészítik kapcsolódó rendszerekkel, szoftverekkel annak érdekében, hogy megfelelõ támogatás: kapjon a vállalat külsõ kapcsolatainak menedzsmentje is. Ezek a rendszerek mind a beszerzési, mind pedig az értékesítési oldalon megtalálhatók, például a CRM (Customer Relationshir Management, ügyfélkapcsolatok menedzsmentje) és az SCM (Supply Chain Management, ellátásilánc-menedzsment) tartozik közéjük. E kiegészítõ megoldások, melyek a vállalaton túlmutató kooperációt erõsítik. a következõ generációs ERP rendszereknek (ERP II) már integrált részé: fogják képezni. A legjelentõsebb ERP-cégek (SAP, Baan, Oracle, Peoplesoft. J. D. Edwards) már néhány éve ezeken a megoldásokon, ERP II rendszereik kialakításán dolgoznak.







